皇冠体育解答
订单
我能把我的货放一放吗?
可以,只需登录您的帐户,并根据需要暂停您的订单。当你的账户被搁置时,你不会被收费,除非你的余额达到0美元,当它会自动更新你选择的股票数量。
我如何更改订阅?
只需登录到您的帐户和更改您的订单,时间表,或位置。
我要参加一个晚宴,我能再订一次鱼吗?
绝对的!登录到您的帐户查看网上商店,在那里您可以订购一次性额外的份额,您的订阅或新的东西。它会和你平常的包裹放在一起。
我如何提出请求?
方法如下:登录您的帐户,导航到STORE按钮,在那里您可以看到附加选项,包括您的特殊要求。请务必在周一(周三交货)或周三(周五交货)下午3点前提出请求。
我如何取消?
请在您最后一次送货前通知您,您希望取消自动续订,这样您就不会被收取费用。只需给我们发一封电子邮件,我们将为您安排。
您提前购买的海产品使我们能够预测订单,并与我们的渔民做出未来的承诺,而且股份是不退还的。如果您的特殊情况使您无法退款,请皇冠体育fish@seaforager.com,我们将考虑您的退款请求。
我的信用卡或电子支票什么时候收费?
会员一次最少可申请4次送货,最多可申请52次送货。当您的余额降至0美元时,您的付款方式将自动更新。如果您对您的帐户有任何疑问,请与我们皇冠体育。
如果我对贝类过敏怎么办?
选择鱼片,这是严格意义上的鱼片。
网上商店是如何运作的?
登录你的账户,拿起一次性额外的皇冠体育订单,提出要求,购买一个冷冻袋,或海洋觅食皇冠体育的礼券。它就在你的普通包裹旁边。额外的订单将被收取到您的付款方式存档。
轨道1和轨道2的区别是什么?
不同的轨道只是我们记录不同周开始工作的人的方式。所以某个人从第一周开始,就会进入第1轨道,而下一周开始的人会进入第2轨道。它不会影响提供的皇冠体育类型,因为我们直到前一天才知道会是什么。
我该怎么报名冷敷呢?
根据你通勤的时间长短,你可能需要购买一个海洋觅食者冷包,这将使你的皇冠体育在回家的路上绝缘。登录你的账户,在网上商店购买。
我可以赠送礼物订阅吗?
绝对的!登录你的账户,为朋友购买一张礼券。
交付
送货上门:它是如何工作的?
我们在旧金山提供送货上门服务,送货费为12美元。只需登录,点击“更改送货”到**送货**,给我们发一封邮件,告诉我们送货说明,以及你是否有一个小冷却器,你可以不买,或者你想以15美元的价格购买一个。送货窗口是下午11点到5点。
送货的时候我需要在家吗?
你不需要在家接收快递。留下一个冷却器或袋子,我们会把你的鱼袋放进去,或者买一个海洋觅食鱼袋!只要给我们发一封电子邮件,告诉我们如果我们送货时你不在家该怎么办(例如:和邻居或同事一起离开)。如果您想要提供服务密钥,您还可以留下是否以及如何提供服务密钥的说明。
我可以更改取车地点吗?
可以,只需登录您的帐户并选择您喜欢的位置。你可以把你的账户暂停一个星期,也可以根据你的旅行计划而定。当您的帐户被搁置时,您将不会被收取费用。您将收到一封确认邮件,请确认您选择的日期是否正确。
鱼
你能举些鱼的例子吗?
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“可持续皇冠体育”到底是什么?
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如果我不是一个经验丰富的厨师怎么办?我该怎么准备鱼呢?
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我很有冒险精神,但我该如何处理整条鱼呢?
如果你没有得到鱼片,请放心,会员会收到视频链接,展示如何缩放,剥皮,内脏,鱼片或填充你的皇冠体育。这将包括在您交付当天的详细电子邮件中。
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